Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2025

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy edukacyjnej sensoscule dostępnej pod adresem sensoscule.com. Administrator zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich osób korzystających z naszych usług.

Korzystając z naszej platformy, wyrażasz zgodę na zbieranie i wykorzystywanie informacji zgodnie z niniejszą polityką.

2. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest sensoscule.

Adres: Rynek 6, 44-100 Gliwice, Polska

Email: [email protected]

Telefon: +48 32 231 99 45

3. Zakres Zbieranych Danych

W ramach świadczenia usług edukacyjnych możemy zbierać następujące kategorie danych:

3.1. Dane Rejestracyjne

Imię i nazwisko
Adres email
Numer telefonu
Hasło dostępu (w formie zaszyfrowanej)

3.2. Dane Dotyczące Nauki

Historia uczestnictwa w sesjach grupowych i indywidualnych
Postępy w nauce i wyniki
Wybrane ścieżki edukacyjne
Materiały i prace przesłane przez użytkownika
Notatki i komentarze podczas sesji

3.3. Dane Techniczne

Adres IP
Typ i wersja przeglądarki
System operacyjny
Czas i data dostępu
Dane dotyczące korzystania z platformy

3.4. Dane Płatności

Informacje o transakcjach
Historia zakupów

Dane kart płatniczych są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych operatorów płatności i nie są przechowywane na naszych serwerach.

4. Cele Przetwarzania Danych

Zbierane dane osobowe wykorzystywane są w następujących celach:

4.1. Świadczenie Usług

Tworzenie i zarządzanie kontem użytkownika
Umożliwienie dostępu do sesji edukacyjnych
Personalizacja ścieżek nauczania
Komunikacja z instruktorami
Przechowywanie postępów w nauce

4.2. Komunikacja

Wysyłanie powiadomień o sesjach
Informacje o zmianach w usługach
Odpowiedzi na zapytania użytkowników
Newslettery edukacyjne (za zgodą)

4.3. Rozliczenia

Przetwarzanie płatności
Wystawianie faktur
Zarządzanie subskrypcjami

4.4. Doskonalenie Usług

Analiza sposobu korzystania z platformy
Poprawa funkcjonalności
Rozwój nowych funkcji edukacyjnych

4.5. Bezpieczeństwo

Zapobieganie nadużyciom
Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem
Wykrywanie i rozwiązywanie problemów technicznych

5. Podstawa Prawna Przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są na następujących podstawach prawnych:

Wykonanie umowy o świadczenie usług edukacyjnych
Uzasadniony interes administratora w zakresie prowadzenia i rozwijania działalności
Zgoda użytkownika na przetwarzanie danych w określonych celach
Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze

6. Udostępnianie Danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

6.1. Instruktorzy

Instruktorzy prowadzący sesje mają dostęp do danych niezbędnych do realizacji zajęć, w tym imienia, nazwiska oraz postępów w nauce.

6.2. Dostawcy Usług

Dostawcy infrastruktury IT i hostingu
Operatorzy płatności
Dostawcy narzędzi do komunikacji wideo
Dostawcy usług email
Dostawcy narzędzi analitycznych

6.3. Podmioty Prawne

Dane mogą być udostępniane organom państwowym w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Przekazywanie Danych Poza Obszar

W przypadku korzystania z usług dostawców spoza określonego obszaru geograficznego, dane mogą być przekazywane do innych krajów. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodne z obowiązującymi przepisami.

8. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:

Dane konta użytkownika: do momentu usunięcia konta lub wycofania zgody
Dane dotyczące nauki: przez czas trwania korzystania z usług oraz 1 rok po zakończeniu
Dane rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego
Dane techniczne i logi: do 12 miesięcy
Korespondencja: przez czas niezbędny do załatwienia sprawy, nie dłużej niż 3 lata

9. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują następujące prawa:

9.1. Prawo Dostępu

Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii.

9.2. Prawo do Sprostowania

Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

9.3. Prawo do Usunięcia

Prawo do żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.

9.4. Prawo do Ograniczenia Przetwarzania

Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

9.5. Prawo do Przenoszenia Danych

Prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz przesłania ich innemu administratorowi.

9.6. Prawo Sprzeciwu

Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach.

9.7. Prawo do Cofnięcia Zgody

W przypadkach, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przysługuje prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie.

9.8. Prawo do Skargi

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku uznania, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się pod adresem: [email protected]

10. Pliki Cookies

Platforma wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w następujących celach:

10.1. Cookies Niezbędne

Umożliwiają podstawowe funkcje platformy, takie jak logowanie i zarządzanie sesją użytkownika.

10.2. Cookies Funkcjonalne

Zapamiętują wybory użytkownika i personalizują doświadczenie korzystania z platformy.

10.3. Cookies Analityczne

Pomagają zrozumieć sposób korzystania z platformy i doskonalić jej funkcjonalność.

10.4. Zarządzanie Cookies

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność platformy.

11. Bezpieczeństwo Danych

Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
Szyfrowanie haseł w bazie danych
Regularne kopie zapasowe
Ograniczony dostęp do danych osobowych
Monitorowanie bezpieczeństwa systemów
Regularne audyty bezpieczeństwa
Szkolenie personelu w zakresie ochrony danych

12. Dane Nieletnich

Platforma może być używana przez osoby w różnym wieku. W przypadku użytkowników poniżej 18 roku życia wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na przetwarzanie danych osobowych. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe nieletniego bez wymaganej zgody, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych informacji.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez:

Powiadomienie email
Komunikat na platformie
Aktualizację daty ostatniej modyfikacji

Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki Prywatności w celu bycia na bieżąco z praktykami ochrony danych.

14. Linki do Zewnętrznych Stron

Platforma może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki prywatności innych stron. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdej odwiedzanej strony.

15. Nagrywanie Sesji

Sesje edukacyjne mogą być nagrywane w następujących celach:

Umożliwienie późniejszego przeglądu materiałów
Poprawa jakości nauczania
Szkolenie instruktorów

Użytkownicy są informowani o nagrywaniu przed rozpoczęciem sesji. Nagrania są przechowywane bezpiecznie i dostępne jedynie dla uczestników danej sesji oraz upoważnionych instruktorów.

16. Kontakt w Sprawach Prywatności

W przypadku pytań, wątpliwości lub próśb dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt: